Supprimer mon compte

Attention : La suppression de votre compte est irréversible. Toutes vos données, y compris vos souvenirs, photos et informations personnelles, seront définitivement supprimées.

Comment supprimer vos données

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données directement depuis l'application Souvenirs en suivant ces étapes simples :

Accédez à votre profil

Ouvrez l'application Souvenirs et appuyez sur l'onglet "Mon Profil" en bas de l'écran.

Ouvrez les paramètres de confidentialité

Dans votre profil, appuyez sur l'icône des paramètres (roue dentée) en haut à droite, puis sélectionnez "Confidentialité".

Supprimez vos données

Faites défiler jusqu'en bas de la page et appuyez sur le bouton "Supprimer mes données". Une confirmation vous sera demandée avant la suppression définitive.

Résumé du chemin

Mon Profil → Paramètres (⚙️) → Confidentialité → Supprimer mes données

Données supprimées

Lorsque vous supprimez votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées :

Vos informations personnelles (nom, email, date de naissance, région)
Votre photo de profil et biographie
Tous vos souvenirs et les photos/vidéos associées
Vos interactions (likes, commentaires)
Vos trophées et statistiques
Vos préférences et paramètres de l'application

Délai de suppression

Vos données sont supprimées immédiatement de nos systèmes actifs. Les sauvegardes automatiques sont purgées dans un délai maximum de 30 jours conformément à notre politique de rétention des données.

Alternative : Exporter vos données

Avant de supprimer votre compte, vous avez la possibilité d'exporter une copie de vos données. Cette option est disponible dans Mon Profil → Paramètres → Confidentialité → Exporter mes données.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte ou si vous souhaitez que nous procédions à la suppression pour vous, contactez-nous :

Email : contact@myinterface.be

Merci d'inclure l'adresse email associée à votre compte dans votre demande.